Vanliga Frågor

 FRAKT

Hur lång tid kommer det ta att få mitt paket?

Vår leveranstid är 5–12 dagar från att paketet skickas ut. Vi strävar efter att skicka ut paket varje vardag. Notera att det ibland kan tillkomma förseningar på grund av högt tryck hos speditören.

Vilka ombud använder ni er av?

Vi använder oss av Postnord, Earlybirds och Citymail för att leverera våra produkter.

 

 PRODUKT

Kan jag returnera min produkt?

Självklart kan du returnera din beställning. Skicka ett mejl till infoheartballi@gmail.com för att få returinstruktioner.

Produkten är slut i lager, när kommer det in fler?

Vi försöker alltid hålla lager så att man kan beställa direkt på vår hemsida. Men ibland får vi högre tryck än förväntat. Vill du uppdatera dig kring när produkten du är intresserad av finns i lager igen kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev.

 

 ÖVRIGT

Några frågor?

Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på infoheartballi@gmail.com.